1. Compromisso com sua Privacidade
A Medina Digital respeita sua privacidade e está comprometida em proteger seus dados pessoais. Esta política descreve como coletamos, usamos e protegemos suas informações, em conformidade com a LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados — Lei 13.709/2018).
2. Dados que Coletamos
Coletamos apenas os dados necessários para prestar nossos serviços:
- Nome e e-mail (ao realizar uma compra ou se cadastrar na newsletter)
- Dados de pagamento (processados pela plataforma Kiwify — não armazenamos dados de cartão)
- Dados de navegação (via cookies e pixels de remarketing, com seu consentimento)
3. Como Usamos seus Dados
- Processamento e entrega dos produtos adquiridos
- Envio de comunicações sobre pedidos e suporte
- Newsletter (apenas se você se cadastrou voluntariamente)
- Melhoria da experiência no site
- Campanhas de remarketing (com seu consentimento)
4. Pixels e Remarketing
Com seu consentimento (banner de cookies), utilizamos pixels do Facebook/Instagram (Meta), Google e TikTok para exibir anúncios relevantes. Você pode revogar esse consentimento a qualquer momento através das configurações de cookies.
5. Compartilhamento de Dados
Não vendemos seus dados. Compartilhamos apenas com parceiros essenciais para a operação do serviço (plataforma de pagamento Kiwify, serviço de e-mail), sob contratos de confidencialidade.
6. Seus Direitos (LGPD)
Você tem direito a: confirmar a existência de tratamento, acessar seus dados, corrigir dados incompletos, solicitar anonimização ou exclusão, revogar consentimento. Para exercer esses direitos, entre em contato.
7. Segurança
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição.
8. Retenção de Dados
Mantemos seus dados enquanto for necessário para cumprir as finalidades descritas ou obrigações legais. Você pode solicitar a exclusão a qualquer momento.
9. Contato do Responsável
Responsável pelo tratamento de dados: Medina Digital. Para solicitações: Fale conosco